Handelsbetingelser
Skoubomedia.dk
LP. Frøslevsvej 13
DK-4560 Vig
+45 60403434
CVR: Skoubomedia.dk er en ikke-momsregistreret mindre hobbyvirksomhed
Betaling
Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og eksklusiv leveringsomkostninger.
Da Skoubomedia.dk er en ikke-momsregistreret mindre hobbyvirksomhed, opkræves der ikke moms på produkter og ydelser.
Skoubomedia.dk tager imod online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Paypal, Klarna, Link, Google Pay, Apple Pay.
Mobilepay modtages kun efter aftale for ordrer afgivet via email. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.
Betalingen af ordren bliver trukket fra din konto, når ordren afgives med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Skoubomedia.dk benytter en sikker betalingsudbyder, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.
Vores betalingsløsning kan desværre kun håndtere ét varekøb pr. betalingstransaktion.
Levering
Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 2-5 hverdage for produkter. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted første hverdag. Ved køb af ydelser vil leveringstiden variere alt efter opgave.
Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail.
Vi leverer til privatadresser i Danmark - dog ikke Færøerne og Grønland.
Alle varer leveres med GLS, DAO eller PostNord til nærmeste pakkeshop.
Skoubomedia.dk vælger leverandør og pakkeshop afhængig af indholdet af den enkelte ordre og leveringsadressen.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Køber afholder alle udgifter i forbindelse med pakker der tilbagesendes fra udleveringssted på grund af udløbet tidsfrist.
Retur og fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør er dit eget.
Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Meddelelsen skal gives pr. mail på skoubomedia@gmail.com hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Det er op til Skoubomedia.dk at vurdere varens stand. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse efter aftale.
Medmindre andet er aftalt skal varen skal returneres til nedenstående adresse, uanset hvor varen blev afsendt fra ved modtagelse.
Reklamationsret
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamation skal meddeles skriftligt til Skoubomedia.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert brug af produktet.
Skoubomedia.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Reklamationer sendes til :
Skoubomedia.dk
LP. Frøslevsvej 13
DK-4560 Vig
+45 60403434
Persondatapolitik
Når du køber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.
Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger blandt andet i vores betalings- og fragthåndtering, som ikke er udviklet af Skoubomedia.dk. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: skoubomedia@gmail.com.
Cookies
Hos skoubomedia.dk anvender vi cookies med det formål, at optimere skoubomedia.dk og de funktionaliteter webshoppen benytter.
På den måde kan vi gøre vores kunders besøg nemmere og bedre.
Skoubomedia.dk benytter cookies til at føre bedre demografiske og brugerrelaterede statistikker. Skoubomedia.dk indsamler informationer om, hvornår og hvor lang tid vores kunder besøger vores webshop, hvilke og hvor mange sider og produkter, kunden besøger, om kundens computer har besøgt os før, hvilken browser og styresystem kunden bruger, IP-numre, hvilke annoncer kunden ser osv. På den måde sikre skoubomedia.dk sig, at kunden ikke kun ser de samme bannerreklamer konstant, og samtidig tilstræbes det, at kunder ser reklamer, som kan finde interesse for kunden.
Klagemuligheder
Du kan sende en mail til skoubomedia@gmail.com eller ringe på +45 60403434, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.
Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:
• Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
• Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.
Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende skoubomedia@gmail.com